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Toones 電話代行
Toones電話代行 サービス一覧
Toones電話代行サービス内容及び機能を一覧で表示しております。
| 対応方法 | 不在対応（担当者が不在の旨を伝え、折り返し連絡する方法）若しくは、お客様指定のカスタマイズ対応 | ||||||||||||||||||
| 対応時間 | 営業日の９時～１８時（土日祝、年末年始は休み） | ||||||||||||||||||
| 提供可能局番 |
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| 対応時連絡方法 | お客様の電話を対応後、リアルタイムで指定のメールアドレス宛てへ内容が配信されます。また、ログイン後の管理画面から履歴を閲覧する事も可能 | ||||||||||||||||||
| 対応連絡先メールアドレス設定機能 | プランに応じて最大登録可能数が異なりますが複数設定したり、追加・変更・削除が管理画面よりリアルタイムで行えます | ||||||||||||||||||
| 対応方法カスタマイズ機能 | 対応方法を指定する事が出来ます | ||||||||||||||||||
| Q&A設定機能 | よくある電話対応の内容を登録する事が出来ます | ||||||||||||||||||
| 転送電話機能 | かかってきた電話を当社で対応せず、お客様の携帯電話や固定電話に直接転送する機能 | ||||||||||||||||||
| 提供番号発信機能 | Toones電話代行で提供した番号を相手側に通知し、携帯電話や固定電話などから発信できる機能 | ||||||||||||||||||
| 対応履歴閲覧機能 | 電話代行の内容の履歴を閲覧する事が出来る機能 | ||||||||||||||||||
| 通話明細閲覧機能 | 転送電話設定時や発信機能利用時などの通話明細を閲覧する事が可能です | ||||||||||||||||||
| ナンバーポータビリティ | 今現在、ご利用中の電話番号をそのままToones電話代行の提供番号としてお使い頂けるサービス | ||||||||||||||||||
