お客様自身で電話にでたいとしても対応する事ができません。そこでToones電話代行では、転送電話の機能を標準搭載しております。転送電話に設定する事により、お客様ご自身で電話対応する事が可能になります。対応出来ない場合は、電話代行に切り替えると言った事が可能です。
転送電話の切り替えは、登録された「発信元番号」からのみ切り替えが可能です。例えば、お客様の携帯電話を発信元番号として登録した場合、その携帯電話からのみ転送先の切り替えが可能になります。切り替えに要する時間は、電話帳などに予め入れておいて頂ければわずか5秒です。