電話代行

提供番号発信機能

一般的な電話代行サービスの場合、お客様に専用の電話番号を付与する場合と付与せず転送してサービス提供する場合の2パターンがあります。Toones電話代行では、前者のお客様専用に電話代行用の番号をご提供致します。

通常の電話代行の場合においては、専用番号に着信させるだけですのでお客様の折り返しの電話が携帯電話番号など電話代行の番号とは異なる番号での折り返し連絡となってしまいます。この問題を解決する為にToones電話代行では、お客様専用電話番号で「発信」する事も可能です。

転送電話機能と同様に「発信元番号」を登録する必要があります。発信元番号としてお客様の携帯電話を登録した場合、そのお客様の携帯電話から電話代行用の番号を通知して発信させる事が可能です。例えば、お客様専用の電話代行番号が03-****-****だとした場合、登録されている「発信元番号（お客様の携帯電話など）」からパスワードを入力して発信する事で携帯電話から03-****-****を相手先に通知して電話を発信する事が可能です。

この発信機能により、着信も発信も同様の電話番号で対応できるようになります。